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La dernière interview

Novembre 2026 - Addiction aux jeux de hasard et d'argent : l'apport des applications de blocage.  
3 questions à Pedro Romero, psychologue certifié, thérapeute psychodynamique, Université de Gibraltar. 

Pedro Romero est consultant en jeu responsable et doctorant à l'Université de Gibraltar, où il se spécialise dans les thérapies assistées par psychédéliques pour le trouble du jeu. Il travaille notamment avec BetBlocker, où il contribue à élargir l'accès à des outils gratuits et anonymes de blocage des jeux d'argent et développe des collaborations de recherche afin de mieux comprendre leur rôle dans la réduction des impacts du jeu excessif et dans le rétablissement. Son travail fait le lien entre la pratique clinique, la recherche et les partenariats pour faciliter l’accès au soin.



1. Pour les personnes qui ont du mal à contrôler leur pratique des jeux d'argent, comment fonctionnent les applications de blocage telles que BelBlocker et quels bénéfices peuvent-elles apporter ? 


Les applications de blocage peuvent créer une barrière concrète entre une personne et les jeux d'argent en ligne. Installées sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur, elles restreignent l'accès aux sites et aux applications de jeux d'argent, qu'il s'agisse d'opérateurs légaux ou illégaux. Chez BetBlocker, notre base de données couvre plus de 1,3 million de sites de jeux d'argent ainsi que des milliers d'applications, et nous comptons actuellement plus de 600 000 utilisateurs actifs dans le monde. 

Contrairement à la fermeture d’un compte auprès d’un seul opérateur, un logiciel de blocage vise à restreindre l’accès à de nombreux opérateurs. Il peut compléter des mesures comme le dispositif national français d’interdiction volontaire de jeux, en apportant une barrière supplémentaire contre l’accès aux sites illégaux qui échappent au système réglementé.

 
La gratuité et l’anonymat sont deux caractéristiques essentielles de BetBlocker.
Les personnes qui subissent des dommages liés aux jeux d’argent peuvent déjà rencontrer des difficultés financières. Payer un abonnement peut devenir un obstacle supplémentaire à l’accès à une aide. La gratuité de BetBlocker supprime cette barrière financière et permet de protéger plusieurs appareils sans alourdir les dépenses.
 
Le respect de la vie privée est également très important. La honte et la stigmatisation peuvent rendre la recherche d’aide difficile pour de nombreuses personnes, particulièrement lorsqu’elle implique de communiquer des informations personnelles. BetBlocker ne nécessite ni inscription ni coordonnées de paiement : chacun peut ainsi faire un premier pas concret sans fournir d’informations personnelles. Il suffit de cliquer et de télécharger l’application.
 
C’est particulièrement important aujourd’hui, alors que des fuites de données touchent même des établissements financiers disposant de ressources illimitées en matière de sécurité. En ne recueillant aucune information personnelle sur les utilisateurs, pas même leur adresse électronique ou leurs coordonnées de paiement, nous évitons de constituer une base de données sensibles qui pourrait être exploitée. Pour les personnes vulnérables, déjà préoccupées par la confidentialité, la honte ou la stigmatisation, cette protection compte.
 
Utiliser une application de blocage ne signifie pas manquer de volonté pour aller mieux. C’est reconnaître que certains éléments peuvent déclencher une envie de jouer et que limiter ces déclencheurs peut rendre le parcours de rétablissement plus facile à gérer. Lorsque les jeux d’argent sont accessibles sur son téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, réduire cet accès peut laisser davantage de place à la réflexion.
Les applications de blocage peuvent constituer une première démarche simple et une protection supplémentaire, aux côtés de l’auto-exclusion, du blocage bancaire des paiements liés aux jeux d’argent, du soutien par les pairs et des psychothérapies.


 

2. Que sait-on aujourd’hui de l’efficacité des applications de blocage pour réduire les dommages liés aux jeux d’argent et prévenir les rechutes ? Certains profils de joueurs sont-ils plus susceptibles d’en bénéficier ?


Les données sont encourageantes, mais il faut distinguer le fait de bloquer efficacement l’accès aux jeux d’argent de la démonstration d’améliorations durables de la santé, de la situation financière ou des relations d’une personne. Ces questions sont liées, mais elles ne sont pas interchangeables.

Une étude récente menée auprès de 156 utilisateurs de BetBlocker a montré une bonne acceptabilité et un niveau élevé de satisfaction. Les participants rapportaient des progrès plus importants dans leur rétablissement concernant la réduction du jeu et la gestion des envies de jouer que dans des domaines plus larges, comme la santé mentale ou les relations. Ces résultats décrivent l’expérience des utilisateurs, sans établir que le logiciel est à l’origine de ces améliorations.

Référence indiquée par Pedro : PubMed, PMID 42584535.

Nous collaborons également avec l’université de Las Vegas (UNLV) sur une autre étude, qui présente certains recoupements avec la précédente, mais porte sur un échantillon plus important : plus de 2 500 questionnaires entièrement remplis et plus de 6 000 réponses partielles provenant d’utilisateurs de BetBlocker. Ce travail devrait nous aider à mieux comprendre leur expérience et la place des outils de blocage dans leur rétablissement.

Nous avons aussi collaboré avec le cabinet de recherche Episteme sur l’anonymat et, dans un travail distinct, sur les parcours menant au marché illégal des jeux d’argent au Royaume-Uni. Nous publierons les résultats de ce dernier travail dans les prochaines semaines. Les recherches sur l’anonymat ont souligné son importance pour les personnes qui utilisent ces outils. Lorsque la honte, la stigmatisation ou les préoccupations concernant la confidentialité freinent la recherche d’aide, pouvoir accéder à un soutien sans fournir d’informations permettant de s’identifier peut être particulièrement précieux.

Nous souhaitons collaborer avec des universités et des instituts de recherche, et d’autres collaborations sont en cours de développement. Il est nécessaire de poursuivre la recherche et l’innovation pour réduire les dommages liés aux jeux d’argent, et nous accueillerions avec intérêt la possibilité de collaborer à des recherches en France. Benoit interview 3 questions

Concernant les personnes qui en bénéficient le plus, j’éviterais de faire des affirmations sur des groupes particuliers, car nous avons besoin de davantage de données. Je pense qu’un outil gratuit et anonyme peut accompagner des personnes à différentes étapes de leur rétablissement : aussi bien quelqu’un qui entreprend une première démarche par lui-même qu’une personne déjà accompagnée et souhaitant disposer d’une protection supplémentaire contre la rechute.
A mes yeux, BetBlocker a sa place dans un parcours de réduction des risques et de soutien au rétablissement. Il introduit un obstacle utile entre une envie de jouer et la possibilité de le faire, mais ce n'est pas une solution miracle. 



 

3. Les applications de blocage peuvent-elles suffire pour surmonter les problèmes liés aux jeux d’argent ? Quels conseils donneriez-vous à une personne qui envisage d’utiliser ces outils, ou à un proche qui souhaite l’aider ?
 

Comme je l’ai indiqué, je ne pense pas qu’une approche utilisée isolément constitue une solution miracle. Nous devons travailler ensemble et mobiliser tous les acteurs concernés pour réduire les dommages liés aux jeux d’argent. Pour certaines personnes, une application de blocage peut apporter l’aide supplémentaire dont elles ont besoin ; pour d’autres, elle fera partie d’un ensemble de ressources soutenant leur rétablissement.

Tout le monde n’a pas besoin de la même approche. J’encouragerais les structures d’accompagnement à proposer un éventail de possibilités et à permettre aux personnes en rétablissement de jouer un rôle actif dans leur propre parcours vers le mieux-être.

Bloquer l’accès ne résout pas directement les dettes, les difficultés relationnelles ni les problèmes sous-jacents qui ont pu contribuer à une pratique dommageable des jeux d’argent. Le trouble lié aux jeux d’argent s’accompagne fréquemment d’autres troubles. Une personne peut arrêter de jouer tout en continuant à se sentir anxieuse, déprimée, traumatisée, isolée ou dépassée. Ces difficultés sous-jacentes méritent de l’attention et un accompagnement : nous échouons si nous ne nous occupons que des symptômes plutôt que des causes.

Mon conseil serait d’intégrer BetBlocker dans un plan d’action concret. Installez-le sur tous les appareils que vous utilisez pour jouer, assurez-vous de comprendre comment fonctionne le blocage et demandez de l’aide si vous ne savez pas comment l’installer. Envisagez des mesures complémentaires, comme l’auto-exclusion et le blocage bancaire des paiements liés aux jeux d’argent. Recherchez également un accompagnement thérapeutique, du soutien par les pairs et d’autres nouvelles possibilités de traitement.

Aux familles et aux proches, je suggérerais d’aborder la discussion en exprimant leur préoccupation et en cherchant à comprendre, plutôt qu’en faisant des reproches. Les familles ont elles aussi besoin de soutien et ne devraient pas avoir à porter seules la responsabilité du rétablissement de leur proche.

Nous devons remettre en question les stéréotypes concernant les personnes qui subissent des dommages liés aux jeux d’argent et leur permettre de demander de l’aide plus facilement, sans honte. Cela implique de comprendre leur situation, ce que le jeu représente pour elles et ce qui peut entretenir leurs difficultés. Nous devons travailler ensemble et mobiliser tous les acteurs concernés pour aborder cette problématique de manière globale.

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